Parce que la satisfaction client est importante pour nous :

• Vous n'êtes pas satisfait par le produit reçu, ou souhaitez simplement procéder à un échange suite à une erreur lors de la commande : prenez contact avec la société A.S.A.P Emballages et Services dans un délai de 14 jours après réception du produit. Le choix du transporteur pour le retour du produit reste au choix du client *.

• Le produit que vous avez reçu est endommagé ou défectueux : prenez contact avec la société A.S.A.P Emballages et Services et joignez des photos du produit. Une fois ces éléments transmis et acceptés, la société procédera à un remboursement **.

Pour nous contacter :

A.S.A.P Emballages et Services

12 avenue Charles de Gaulle

Bâtiment K

31130 Balma

Téléphone : 05 62 57 88 38

* Les frais d’envois de retour sont à la charge du client

** La société A.S.A.P Emballages et Services procédera au remboursement sous forme de virement ou par chèque.